Informacje RODO

Klauzula informacyjna dla klientów i użytkowników strony

Obowiązek informacyjny zgodnie z RODO

Zgodnie z art. 13 oraz art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) informujemy o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

GlowPath Shine sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
NIP: 5272847193
REGON: 368742951
KRS: 0000812456

Kontakt z administratorem:
E-mail: [email protected]

2. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja umowy o świadczenie usług doradczych lub działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
  • Komunikacja z klientami i odpowiedzi na zapytania
  • Wystawianie faktur VAT i prowadzenie księgowości zgodnie z przepisami podatkowymi
  • Marketing bezpośredni własnych usług administratora
  • Rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami
  • Analiza statystyk odwiedzin strony internetowej i ulepszanie jej funkcjonalności

3. Podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. przepisy podatkowe)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora (np. marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń)
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – wyrażona dobrowolnie zgoda (np. na otrzymywanie newslettera, analitykę)

4. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmioty świadczące usługi hostingu i utrzymania infrastruktury IT
  • Biura rachunkowe prowadzące naszą księgowość
  • Kancelarie prawne współpracujące przy skomplikowanych sprawach klientów
  • Instytucje finansowe obsługujące płatności
  • Organy publiczne w przypadkach przewidzianych prawem

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • Niezbędny do realizacji umowy i 5 lat po jej zakończeniu (w celu wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych)
  • Do czasu wycofania zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
  • Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
  • Przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu – możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz dostęp do tych danych
  • Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia – w określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przekazanie innemu administratorowi
  • Prawo sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych lub z uwagi na szczególną sytuację
  • Prawo do cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

7. Prawo wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Organem nadzorczym w Polsce jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.glowpath-shine.com

8. Wymóg podania danych

Podanie danych osobowych jest:

  • Dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług
  • Wymagane przepisami prawa w zakresie danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT

Niepodanie danych może uniemożliwić zawarcie umowy lub świadczenie usług.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

10. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadkach, gdy korzystamy z usług dostawców spoza EOG (np. narzędzi analitycznych), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z wymogami RODO, w tym stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

11. Bezpieczeństwo danych

Zapewniamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne gwarantujące bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed ich nieuprawnionym udostępnieniem, utratą lub zniszczeniem.

Wdrożyliśmy między innymi:

  • Szyfrowanie transmisji danych (certyfikat SSL)
  • Kontrolę dostępu do danych osobowych
  • Procedury tworzenia kopii zapasowych
  • Polityki bezpieczeństwa informacji
  • Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych

12. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania swoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: GlowPath Shine sp. z o.o., ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa